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乐虎登录入口物业管理统一服务热线96139“一号通”,是集团落实市国资委对市级非经营性资产平台建设提出的要求;是集团合并重组后,在新冠肺炎疫情和在城市治理不断深化推进背景下,实现非经平台建设和物业管理业务规范升级、强化物业管理品牌建设、打造物业服务核心竞争力的现实需求和重要举措。

目前,96139“一号通”的运营与管理由乐虎登录入口旗下乐虎登录入口城市运营服务集团有限公司承担,覆盖集团京内全资和控股企业9家物业公司,594个项目部,4229个小区。上线物业(含供暖)管理总面积为8489.98万平方米;平台具备提供话务接听、报事报修、工单派送、咨询建议、信息收集和统计等功能,打造了全方位的物业服务体系,为改善居民服务体验,实现集团履行社会责任和经济效益增长双重价值提供了载体。

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